Notre garantie
Chaque commande passée sur StreamElevate est couverte par une promesse claire : une livraison réelle, une recharge gratuite si vos chiffres baissent et un accompagnement complet à chaque étape. Voici précisément ce que nous garantissons.
Quatre promesses pour chaque commande
Ces quatre garanties s’appliquent à tous nos services, sur toutes les plateformes, quelle que soit la taille de votre commande.
Livraison garantie
Votre commande est livrée dans son intégralité. Si elle n’est pas complète, nous la complétons ou nous remboursons la différence.
Recharge gratuite
Si vos chiffres baissent pendant la période de recharge, nous les remplaçons gratuitement. Vous gardez ce pour quoi vous avez payé.
Sûr et confidentiel
Nous ne demandons jamais votre mot de passe. Votre lien public suffit : votre compte reste entièrement le vôtre.
Un vrai support
Notre équipe répond à vos questions avant et après votre commande. Vous n’êtes jamais dans le flou concernant votre livraison.
Notre garantie de livraison en détail
Lorsque vous passez commande, nous nous engageons à livrer exactement la quantité payée. La livraison démarre rapidement et se fait à un rythme naturel, pour une croissance fluide. Si une livraison s’avère incomplète, nous corrigeons la situation par un complément ou un remboursement équitable.
Nous livrons les commandes progressivement, et c’est voulu. Un pic soudain paraît artificiel et ne sert à personne. Un flux régulier préserve la santé de votre profil et rend votre croissance crédible. C’est le même processus soigné que vous pouvez découvrir sur notre page Comment ça marche.
Notre garantie de recharge en détail
Les réseaux sociaux font régulièrement le ménage parmi leurs comptes. Un petit nombre de comptes peut disparaître après n’importe quelle commande, quel que soit l’endroit où vous achetez. Notre garantie de recharge couvre précisément ce cas : si votre compteur baisse pendant la période de recharge, nous remplaçons les pertes sans frais supplémentaires.
Pour en profiter, contactez-nous simplement via notre page de contact en indiquant les détails de votre commande. Nous vérifions votre commande et lançons la recharge pour vous. Aucune procédure compliquée, aucune condition cachée.
Notre garantie, concrètement
Faire jouer votre garantie est simple. Voici le processus complet, de la commande à la recharge.
Passez votre commande
Choisissez votre service et indiquez votre lien public. Aucun mot de passe n’est jamais demandé.
Suivez la livraison
Votre commande démarre rapidement et arrive à un rythme naturel, dans le délai indiqué.
Surveillez vos chiffres
Gardez un œil sur votre compteur les jours suivants. En général, tout se stabilise vite.
Demandez une recharge si besoin
Si vos chiffres baissent pendant la période prévue, contactez-nous et nous les rechargeons gratuitement.
Notre garantie va de pair avec notre promesse qualité, qui couvre les comptes réels et actifs ainsi que la livraison sécurisée derrière chaque commande.
Questions sur la garantie
Combien de temps dure la garantie de recharge ?
La période de recharge est indiquée sur chaque produit. Contactez-nous pendant cette période et nous remplaçons gratuitement toute baisse.
Avez-vous besoin de mon mot de passe ?
Jamais. Nous demandons uniquement votre nom d’utilisateur public ou le lien de votre publication. Vos identifiants restent confidentiels et ne sont jamais partagés.
Et si ma commande n’est pas entièrement livrée ?
Nous la complétons jusqu’à ce qu’elle soit terminée. Si c’est impossible, nous remboursons la différence. Vous ne payez que ce que vous recevez.
Mon paiement est-il sécurisé ?
Oui. Le paiement est traité par des prestataires de paiement fiables, via une connexion chiffrée : vos informations sont toujours protégées.
Vous voulez savoir ce que nos clients pensent de notre livraison et de notre support ? Lisez leurs vrais retours sur notre page d’avis, puis commencez avec de vrais abonnés Instagram, couverts par toutes les promesses ci-dessus.