Kort antwoord: Een Snapchat openbaar profiel (Public Profile) is een optionele openbare pagina, standaard beschikbaar voor Snapchatters van 16 jaar en ouder, waarop iedereen op Snapchat je openbare Stories, Spotlight-video’s, Lenses en bio kan zien. Vrienden zijn een wederzijdse connectie, terwijl volgers (in sommige oudere Snapchat-teksten abonnees genoemd) je in één richting volgen. Een openbaar profiel geeft je ook toegang tot Insights over je views en je publiek.
Snapchat begon als app voor alleen vrienden, en veel mensen weten nog steeds niet dat er ook een openbare kant is. Wil je mensen buiten je contacten bereiken, dan doe je dat via het openbare profiel. Hier lees je hoe het werkt en hoe de cijfers verschillen van je privé-Snapchat.
Wie kan een openbaar profiel op Snapchat hebben?
Volgens Snapchat Support:
- Leeftijd: de minimumleeftijd is 16 jaar, al kunnen lokale wetten een andere minimumleeftijd bepalen. Snapchatters van 16 jaar en ouder krijgen standaard een openbaar profiel en kunnen zelf kiezen of ze het gebruiken.
- Accountgeschiedenis: accounts die in het verleden de Communityrichtlijnen hebben overtreden, hebben de optie mogelijk niet.
- Verjaardag: kom je in aanmerking maar zie je de optie niet, controleer dan of je verjaardag in je instellingen is ingevuld.
Er zijn ook verwante profieltypen. Professionele accounts, die sommige mensen kunnen omzetten tussen Creator en Business, zijn voor gebruikers van 18 jaar en ouder en nog niet voor iedereen beschikbaar. Bedrijfsprofielen voor merken worden aangemaakt en beheerd in Ads Manager en vereisen ook dat gebruikers 18 jaar of ouder zijn.
Om het jouwe te openen, tik je op je Bitmoji linksboven en kies je “Mijn Openbaar Profiel”. Snapchat raadt aan een profielfoto, een achtergrondfoto, een bio en een locatie toe te voegen.
Wat is het verschil tussen volgers en vrienden?
Dit is het deel dat de meeste mensen verwart. Snapchat omschrijft vriendschap als een wederzijdse relatie, terwijl volgen in één richting gaat: iemand kan jou volgen, of jij kunt iemand volgen, zonder dat een van jullie de ander als vriend toevoegt.
| Vrienden | Volgers | |
|---|---|---|
| Soort connectie | Wederzijds, beiden accepteren | Eenrichting, geen goedkeuring nodig |
| Wat ze zien | Je persoonlijke profiel en Stories die je met vrienden deelt | Je openbare profiel en openbare content |
| Chatknop | Zichtbaar | Niet zichtbaar, tenzij je een creator- of zakelijk account hebt en “Contact met mij opnemen” op “Iedereen” staat |
| Waar je de lijst vindt | Tabblad “Vrienden” | Tabblad “Volgers”, alleen met een openbaar profiel |
Om beide lijsten te zien, open je je account door op je Bitmoji of Story-icoon te tikken, tik je op “Alles bekijken” onder Vrienden en volgers en wissel je tussen de tabbladen Vrienden, Volgend en Volgers. Accounts zonder openbaar profiel zien alleen Vrienden en Volgend.
Snapchat merkt ook op dat het aanmaken van een openbaar profiel je bestaande privacy-instellingen voor contact en Stories niet verandert, dus je persoonlijke Stories blijven net zo privé als ze waren.
Wat kun je posten op een openbaar profiel?
Met een openbaar profiel krijg je een openbare Story die los staat van je persoonlijke Story, en je kunt daarop reacties en citeren toestaan. Je kunt ook Lenses laten zien die je hebt gemaakt en posten op Spotlight, de feed met korte video’s van Snapchat. Creator-accounts krijgen extra’s zoals een website en openbaar e-mailadres, een categorie en de mogelijkheid om rollen toe te wijzen aan mensen die helpen het profiel te beheren.
Je aantal volgers tonen is optioneel: je kunt het op je openbare profiel tonen of verbergen door op het potloodicoon te tikken en de schakelaar “Show Follower Count” om te zetten.
Hoe bepaalt Spotlight wie je video’s ziet?
Spotlight leunt niet op je aantal volgers. Volgens Snapchat voorspelt het hoe groot de kans is dat elke kijker iets als favoriet markeert, deelt of erop reageert en hoe lang die kijkt, met positieve signalen zoals een creator volgen en tot het einde kijken, en negatieve zoals overslaan, melden of verbergen. Het kan je video’s ook laten zien aan mensen die nog nooit iets van je hebben bekeken, en daarom kunnen nieuwe profielen toch een groot publiek bereiken.
Welke Insights van je openbare profiel houd je in de gaten?
Insights zijn alleen beschikbaar met een openbaar profiel. De nuttigste zijn:
- Story views en kijkers: het totale aantal Snap-views van een openbare Story tegenover het aantal unieke mensen dat keek.
- Gemiddelde en totale kijktijd: hoe lang mensen echt kijken, wat Snapchat ook gebruikt in zijn criteria voor monetisatie.
- Spotlight-volgers: nieuwe volgers die je via een specifieke Spotlight-video hebt gekregen.
- Gemiddeld kijkpercentage: het deel van een Spotlight-video dat kijkers gemiddeld hebben bekeken.
- Publiek: leeftijdsgroepen, belangrijkste locaties en belangrijkste interesses van mensen die je openbare Stories in de afgelopen 28 dagen hebben bekeken.
Interactie zoals favorieten, shares en reacties in verhouding tot views is een betere gezondheidscheck dan kale volgersaantallen. Onze gids over wat een goede engagement rate is legt uit hoe je die berekent.
Hoe verschillen volgers van je Snapscore?
Je Snapscore is een aparte activiteitenteller die vooral is gebaseerd op Snaps en Stories; het is niet je aantal volgers en heeft geen invloed op de rangschikking in Spotlight. We leggen het uit in wat Snapscore is en hoe het wordt berekend. Bouw je een openbaar publiek op, dan zijn volgers en kijktijd de cijfers die tellen, ook voor hoe Snapchat creators betaalt.
Voor praktische groeitactieken, van Spotlight-ideeën tot crosspromotie, lees je hoe je meer Snapchat-volgers krijgt. Sommige creators voegen ook Snapchat-volgers van StreamElevate toe aan een nieuw openbaar profiel voor eerste sociale bewijskracht; daarvoor is alleen de link naar je openbare profiel nodig, maar het vervangt niet de kijktijd en interactie die de systemen van Snapchat belonen.
Veelgestelde vragen
Kan ik mijn openbare profiel op Snapchat uitzetten?
Volgens Snapchat krijgen gebruikers van 16 jaar en ouder standaard een openbaar profiel, maar kunnen ze zelf kiezen of ze het gebruiken. Post je geen openbare content, dan werkt je persoonlijke Snapchat zoals voorheen.
Waarom heb ik geen optie voor een openbaar profiel?
De meest voorkomende redenen zijn dat je jonger bent dan de minimumleeftijd, dat je eerder de Communityrichtlijnen hebt overtreden of dat je verjaardag ontbreekt in je instellingen. Lokale wetten kunnen ook een hogere minimumleeftijd bepalen.
Kunnen volgers me berichten sturen op Snapchat?
Standaard niet. De chatknop verschijnt voor vrienden, niet voor volgers. Snapchat biedt de optie “Iedereen” bij “Contact met mij opnemen” nu alleen nog aan creator- en zakelijke accounts. Met een gewoon account kunnen dus alleen vrienden je bereiken, en als je de optie voor vrienden en contacten kiest ook mensen uit je telefooncontacten.
Zijn abonnees en volgers hetzelfde op Snapchat?
Ja. Sommige helppagina’s van Snapchat spreken nog van abonnees (subscribers), terwijl de lijsten en instellingen in de app volgers gebruiken. Beide omschrijven mensen die je openbare profiel volgen zonder dat ze je vriend zijn.
Bronnen: Snapchat Support: What is a Public Profile?, Snapchat Support: Followers and friends, Snapchat Support: Public Profile features, Snapchat Support: Insights glossary, Snapchat Support: contactinstellingen