Kurz gesagt: Ein Snapchat öffentliches Profil ist eine optionale öffentliche Seite, die Snapchattern ab 16 Jahren standardmäßig zur Verfügung steht und auf der jeder auf Snapchat deine öffentlichen Storys, Spotlight-Videos, Lenses und deine Bio sehen kann. Freunde sind eine gegenseitige Verbindung, während Follower (in manchen älteren Snapchat-Texten „Abonnenten“ genannt) dir einseitig folgen. Ein öffentliches Profil schaltet außerdem Insights zu deinen Views und deinem Publikum frei.
Snapchat begann als reine Freunde-App, und viele wissen bis heute nicht, dass es eine öffentliche Seite hat. Wenn du Menschen über deine Kontakte hinaus erreichen willst, passiert das über das öffentliche Profil. Hier erfährst du, wie es funktioniert und wie sich seine Zahlen von deinem privaten Snapchat unterscheiden.
Wer kann ein öffentliches Snapchat-Profil haben?
Laut Snapchat-Support gilt:
- Alter: Das Mindestalter ist 16 Jahre, wobei lokale Gesetze ein anderes Mindestalter festlegen können. Snapchatter ab 16 bekommen standardmäßig ein öffentliches Profil und können selbst entscheiden, ob sie es nutzen.
- Account-Historie: Accounts, die in der Vergangenheit gegen die Community-Richtlinien verstoßen haben, haben die Option möglicherweise nicht.
- Geburtstag: Wenn du die Voraussetzungen erfüllst, die Option aber nicht siehst, prüfe, ob dein Geburtstag in deinen Einstellungen eingetragen ist.
Es gibt auch verwandte Profiltypen. Professional Accounts, bei denen manche zwischen Creator und Business wechseln können, sind für Nutzer ab 18 Jahren gedacht und noch nicht für alle verfügbar. Business-Profile für Marken werden im Ads Manager erstellt und verwaltet und setzen ebenfalls ein Alter ab 18 voraus.
Um deins zu öffnen, tippe oben links auf dein Bitmoji und wähle „Mein öffentliches Profil“. Snapchat empfiehlt, ein Profilbild, ein Hintergrundbild, eine Bio und einen Standort hinzuzufügen.
Was ist der Unterschied zwischen Followern und Freunden?
Das ist der Teil, der die meisten verwirrt. Snapchat beschreibt Freundschaft als gegenseitige Beziehung, Folgen dagegen als einseitig: Jemand kann dir folgen oder du ihm, ohne dass einer von euch den anderen als Freund hinzufügt.
| Freunde | Follower | |
|---|---|---|
| Art der Verbindung | Gegenseitig, beide bestätigen | Einseitig, keine Bestätigung nötig |
| Was sie sehen | Dein persönliches Profil und mit Freunden geteilte Storys | Dein öffentliches Profil und öffentliche Inhalte |
| Chat-Button | Wird angezeigt | Wird nicht angezeigt, außer du hast einen Creator- oder Business-Account und „Kontaktiere mich“ steht auf „Alle“ |
| Wo du die Liste findest | Tab „Freunde“ | Tab „Follower“, nur mit öffentlichem Profil |
Um beide Listen zu sehen, öffne „Mein Account“, indem du auf dein Bitmoji oder Story-Symbol tippst, tippe dann unter „Freunde und Follower“ auf „Alle anzeigen“ und wechsle zwischen den Tabs „Freunde“, „Folgen“ und „Follower“. Accounts ohne öffentliches Profil sehen nur „Freunde“ und „Folgen“.
Snapchat weist außerdem darauf hin, dass das Erstellen eines öffentlichen Profils deine bestehenden Einstellungen zu Kontakten und Story-Privatsphäre nicht ändert – deine persönlichen Storys bleiben also so privat wie zuvor.
Was kannst du auf einem öffentlichen Profil posten?
Ein öffentliches Profil gibt dir eine öffentliche Story, die von deiner persönlichen Story getrennt ist, und du kannst dort Antworten und Zitieren erlauben. Außerdem kannst du selbst erstellte Lenses zeigen und auf Spotlight posten, dem Kurzvideo-Feed von Snapchat. Creator-Accounts bekommen Extras wie eine Website und eine öffentliche E-Mail-Adresse, eine Kategorie und die Möglichkeit, Personen, die beim Verwalten des Profils helfen, Rollen zuzuweisen.
Deine Follower-Zahl ist optional: Du kannst sie auf deinem öffentlichen Profil ein- oder ausblenden, indem du auf das Stift-Symbol tippst und den Schalter „Anzahl der Follower anzeigen“ umlegst.
Wie entscheidet Spotlight, wer deine Videos sieht?
Spotlight stützt sich nicht auf deine Follower-Zahl. Laut Snapchat schätzt das System ein, wie wahrscheinlich jeder Zuschauer ein Video als Favorit markiert, teilt oder kommentiert und wie lange er zuschaut. Dafür nutzt es positive Signale wie das Abonnieren eines Creators und das Anschauen bis zum Ende sowie negative wie Überspringen, Melden oder Ausblenden. Es kann deine Videos auch Menschen zeigen, die dich noch nie gesehen haben – deshalb können auch neue Profile ein großes Publikum erreichen.
Welche Insights deines öffentlichen Profils solltest du im Blick behalten?
Insights gibt es nur mit einem öffentlichen Profil. Am nützlichsten sind:
- Story-Views und Zuschauer: Snap-Views insgesamt über eine öffentliche Story im Vergleich zu den einzelnen Personen, die sie angeschaut haben.
- Durchschnittliche und gesamte Wiedergabezeit: wie lange Menschen tatsächlich zuschauen – Snapchat nutzt das auch in seinen Kriterien für die Monetarisierung.
- Spotlight-Follower: neue Follower, die über ein bestimmtes Spotlight-Video dazugekommen sind.
- Durchschnittliche View-Rate: der Anteil eines Spotlight-Videos, den Zuschauer im Durchschnitt angeschaut haben.
- Publikum: Altersgruppen, wichtigste Standorte und Top-Interessen der Menschen, die in den letzten 28 Tagen deine öffentlichen Storys angeschaut haben.
Engagement wie Favoriten, Shares und Antworten im Verhältnis zu den Views ist ein besserer Gesundheitscheck als reine Follower-Zahlen. Unser Ratgeber dazu, was eine gute Engagement-Rate ist, erklärt, wie du sie berechnest.
Wie unterscheiden sich Follower von deinem Snapscore?
Dein Snapscore ist ein separater Aktivitätszähler, der vor allem auf Snaps und Storys basiert; er ist nicht deine Follower-Zahl und beeinflusst das Ranking in Spotlight nicht. Wir erklären ihn unter was der Snapscore ist und wie er berechnet wird. Wenn du ein öffentliches Publikum aufbaust, zählen Follower und Wiedergabezeit – auch dafür, wie Snapchat Creator bezahlt.
Praktische Wachstumstaktiken, von Spotlight-Ideen bis zu Cross-Promotion, findest du unter wie du mehr Snapchat-Follower bekommst. Manche Creator fügen einem neuen öffentlichen Profil auch Snapchat Follower von StreamElevate als ersten Social Proof hinzu; dafür ist nur dein öffentlicher Profil-Link nötig, aber es ersetzt nicht die Wiedergabezeit und das Engagement, die die Systeme von Snapchat belohnen.
Häufige Fragen
Kann ich mein öffentliches Snapchat-Profil ausschalten?
Laut Snapchat bekommen Nutzer ab 16 Jahren standardmäßig ein öffentliches Profil, können aber selbst entscheiden, ob sie es nutzen. Wenn du keine öffentlichen Inhalte postest, funktioniert dein persönliches Snapchat wie bisher.
Warum habe ich keine Option für ein öffentliches Profil?
Die häufigsten Gründe sind, dass du unter dem Mindestalter bist, frühere Verstöße gegen die Community-Richtlinien oder ein fehlender Geburtstag in deinen Einstellungen. Lokale Gesetze können außerdem ein höheres Mindestalter festlegen.
Können Follower mir auf Snapchat schreiben?
Standardmäßig nicht. Der Chat-Button erscheint für Freunde, nicht für Follower. Die Option „Alle“ unter „Kontaktiere mich“ bietet Snapchat inzwischen nur noch Creator- und Business-Accounts an. Mit einem normalen Account können dich also nur Freunde erreichen – und, wenn du die Option für Freunde und Kontakte wählst, auch Leute aus deinen Telefonkontakten.
Sind Abonnenten und Follower auf Snapchat dasselbe?
Ja. Manche Hilfeseiten von Snapchat sprechen noch von Abonnenten, während die Listen und Einstellungen in der App „Follower“ verwenden. Beides beschreibt Menschen, die deinem öffentlichen Profil folgen, ohne mit dir befreundet zu sein.
Quellen: Snapchat Support: What is a Public Profile?, Snapchat Support: Followers and friends, Snapchat Support: Public Profile features, Snapchat Support: Insights glossary, Snapchat Support: Kontakteinstellungen